Le douze est une agence de conseil en communication pluridisciplinaire, 100% indépendante et innovante. Elle aborde tous les métiers de la communication off et online : le social media, le digital, le print, l’événementiel, le crm, la production audiovisuelle, les rp… avec pour ambition d’être le bras armé de ses clients, en leur apportant créativité, conseil et agilité. Fort de ses différents succés, le douze se développe et recherche de nouveaux talents créatifs, connectés et ambitieux.
En étroite collaboration avec le Directeur Conseil, le Directeur de Clientèle accompagne ses clients dans la conception et l’évolution de leur stratégie de communication. Il organise la mise en œuvre des projets en s’appuyant sur les compétences des différents métiers de l’agence. Le Directeur de Clientèle a pour principales missions :
1. LA RELATION CLIENT :
- Il établit les recommandations stratégiques destinées aux clients existants et/ou prospects.
- Il participe activement au renforcement de la relation client au quotidien.
2. LE CONSEIL :
- Il assure le rôle de conseil opérationnel auprès du client, dans le cadre des projets.
- Il intervient en amont des projets dans le briefing de l’ensemble des métiers concernés et dans la production des documents.
- Il formalise des recommandations claires et les soutient face aux clients dans le cadre de présentation.
3. LA GESTION DE PROJET :
- Il organise la mise en œuvre des projets en s’entourant des compétences
commerciales, créatives et techniques.
- Il constitue l’équipe projet, établit les plannings et les budgets.
- Il pilote les différentes étapes du projet, de la maquette jusqu’à la validation
finale du client.
- Il mesure les performances des actions et assure les réajustements nécessaires.
De formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience supérieure à 3/5 ans dont 2 ans en tant que directeur de clientèle au sein d’une agence de conseil en communication ou en
cabinet conseil.
Vous disposez d’une excellente compréhension des enjeux marketing et votre expérience
vous permet de concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication globales (incluant le digital).
Votre niveau d’anglais est courant.
Si vous pensez correspondez au profil recherché et que cette opportunité vous intéresse,
merci de transmettre votre CV à notre conseil en recrutement, Raspberry Conseil :
candidatures@raspberry-conseil.com